Goldene Zitrone, Herbergsleitung München Park

Aus: http://djh-bayern-verdi.blogspot.de/2012/03/goldene-zitrone-hausleitung-munchen.html "Putzdienst für alle Der Hang zu unsinnigen Sparmaßnahmen macht manchen Chef erfinderisch Wer meint, die eigenen Mitarbeiter zur Putzkolonne umfunktionieren zu können, liegt damit falsch. Bei der Toilettenreinigung dürfen Vorgesetzte den Rotstift allerdings nicht ansetzen. Nun erst einmal der Reihe nach. In der Jugendherberge München-Park startete die Herbergsleitung einen Versuch dieses in die Tat um zusetzten. Die Anweisung: "Reinigung des Personalaufenthaltsraum, der Personalumkleide/-toiletten im Keller - einmal wöchentlich - diese Aufgabe wird von allen Mitarbeitern übernommen werden - die Abteilungen sollen sich wöchentlich abwechseln (Reinigungsplan folgt)" Award Goldene Zitrone München-Park Wieder gescheitert liebe Herbergsleitung, wie schon bei so vielen anderen Dingen in der Vergangenheit. Der Anweisung wurde prompt die rote Karte gezeigt. Dank des sofort reagierenden Betriebsrats unserer DJH-Bayern. Grundsätzlich darf der Arbeitgeber auch eigenes Personal mit Reinigungsarbeiten beauftragen. Jedoch müssen dabei die Eingruppierung und Stellung der Betroffenen berücksichtigt werden. In Fällen wie diesem des Münchner Parks ist es nicht durch das Weisungsrecht gedeckt, alle zum Putzen zu degradieren. Damit noch nicht genug, musste noch ein Opfer gefunden werden. Der aufmerksamen Kollegin, die es wagte sich an den Betriebsrat zu wenden um sich einfach nur zu informieren, wurde kurzer Hand gekündigt. Bedauerlicherweise war hier ein unterbinden der Kündigung durch den Betriebsrat nicht möglich, denn in der Probezeit kann leider ohne Begründung das Arbeitsverhältnis beendet werden. Dennoch: ein bemerkenswerter zeitlicher Zusammenhang besteht hier sehr wohl, oder? Unseres Erachtens nach, eine Kündigung aus Rache gegen den Betriebsrat, der sich immer und immer wieder für gute Arbeitsbedingungen einsetzt. Aufgrund der extrem hohen Fluktuationsrate des Personals in München-Park muss man sich allerdings fragen, ob die Herbergsleitung nicht mal ein Seminar für Führungskompetenz besuchen oder er sich bei Sanifair bewerben sollte. Eine Leitungsstelle am Münchner Hauptbahnhof ist vakant. So ein Verhalten ist uns allemal die „ goldene Zitrone“ wert. Laut Mediengesetz sind wir verpflichtet hier, falls gefordert eine Stellungnahme des Betroffenen zu veröffentlichen. Wir warten gerne, denn bisher kam noch nichts."

Letztlich ist sich die Organisation irgendwie nicht so ganz im klaren über den Titel. Mal Hausleitung, mal Herbergsleitung und ein anderes mal wird er Manager genannt, der Herr A.. Alle drei Variationen findet man in diversen Papieren, Türschildern und so weiter, was ist der gute Mann den nun?

Marionette, bitte, er kann sich gerne gegen die "Strippenzieher" wehren. Dies tun die anderen ja auch. Der Betriebsrat berät ihn gern dabei. Nein, er ist keine Marionette, schließlich sprach er und nicht eine andere Person die Entlassung aus, bzw. hat diese Eingeleitet!

Und WAS bitte ist soooo schlimm daran, den Perso-Raum abwechselnd zu reinigen? Oder auch die Perso-Klos? Dann wird wenigstens dafür gesorgt, dass nicht Jeder seinen Prüll herumstehen lässt oder die Perso-Klos aussehen wie Hulle. Bei Gäste-WC kann ich Befindlichkeiten verstehen, und schließlich gibt es dafür vorgesehenes und beschäftigtes Personal. Auch im Hinblick auf die Zusammenarbeit untereinander finde ich es gar nicht so dumm, wenn ALLE Mitarbeiter (auch die Haus- oder bei uns Betriebsleitung) ihre Räumlichkeiten reinigen - das hebt Standesdünkel ein wenig auf. Wenn es notwendig ist und die Reinigungsdamen stark mit Hausreinigung ausgelastet sind, habe ich nichts dagegen, auch mal selbst den Feudel in die Hand zu nehmen und mein Büro zu wischen.

Geld sparen? Kann ein Herbergsleiter tatsächlich Geld sparen, wenn er alle seine Leute reihum zu Putzdiensten antreten lässt? Ist es betriebswirtschaftlich tatsächlich sinnvoll oder zumindest vertretbar, wenn Koch oder Rezeptionistin (deren Stundenlohn beim DJH üblicherweise ein bisschen höher ist als der von ungelernten Reinigungskräften) in ihrer Arbeitszeit Toiletten und Personalräume reinigen? Ist so ein Ansinnen nicht eher betriebswirtschaftlich ziemlich fragwürdig? Oder sollte der Putzdienst in einer Pause oder vor/nach Dienstantritt erledigt werden? (Doch von solchen Ideen möchte ich mal lieber nicht ausgehen...) Insgesamt wundert mich das Ansinnen aber nicht (mehr). Meiner Meinung nach stammt die Wurzel dieses Denkens aus der Zeit, als es nur "Herbergseltern" (sie: Küche, Hausreinigung / er: Hausmeistertätigkeiten, Verwaltung) gab, die noch dazu in der JH wohnten, sie sozusagen als ihr "erweitertes Zuhause" erlebten und deshalb sämtliche Arbeit allein übernahmen. Später kamen dann noch Zivis dazu, die eben auch für jeglichen Arbeitsbereich eingesetzt werden konnten.. egal, was gerade anfiel. Daraus resultierte das Grundprinzip: An der JH macht jede/r alles. Egal ob Gäste-Waschräume oder Mitarbeitertoiletten: Die Arbeit, die anfällt, muss eben gemacht werden. Dass durch höhere Anforderungen in den verschiedenen Tätigkeitsbereichen eine Spezialisierung und Differenzierung die günstigste Lösung darstellt und somit im Team inzwischen jede/r unterschiedliche Aufgabenschwerpunkte hat, konnte aber offenbar das Grundprinzip "Bei uns macht jede/r alles, je nach dem, was anfällt" nicht vollständig aus den Köpfen langjähriger JH-Mitarbeiter/innen beseitigen. Dass hauswirtschaftliche Mitarbeiter/innen aber nicht (unbedingt) mit Kalkulationen, Programmausschreibungen, (fremdsprachlicher) Korrespondenz und Abrechnungen betraut werden, wird dabei geflissentlich übersehen. Wie in so vielen Bereichen gilt auch hier: Downgrading ist jederzeit möglich (Putzen kann doch vermeintlich schließlich jede/r), Upgrading nur in ganz speziellen Einzel- und Glücksfällen. Das beschriebene Prinzip wird meiner Erfahrung nach nicht ausschließlich von Herbergsleitungen vertreten (und dann auch befürwortet), sondern auch von manchen sonstigen Mitarbeiter/innen ("Natürlich, bei uns packen bei Abreisen alle 'im Haus' mit an, egal ob Herbergsleitung oder Stellvertretung oder Bürokraft - jede/r hilft beim Hausputz mit. Da ist sich niemand "zu fein"!"). Anscheinend wird das dann als besonders "familiär" oder fair erlebt... hmmm.

Liebe Fans der Herbergsleitung oder des Managers der Jugendherberge München-Park, sehr schockiert lese ich den Bericht über die Zustände in München-Park und frage mich warum die Zitrone noch golden ist. Die geschilderte Situation ist nur die Spitze des Eisberges. In dieser Jugendherberge gilt der Ausspruch: "die Würde des Menschen ist unantastbar" nur als Empfehlung. Ob Gäste oder Personal, alle leiden sichtbar unter der Diktatur dieser nicht sehr kompetenten Hausleitung. Selbst ich als Gast würde mich auf einem Friedhof willkommener fühlen. Dem Betriebsrat würde ich empfehlen intensive Gespräche mit den Mitarbeitern zu führen. Einmal angestochen werden diese mit Sicherheit so einiges, unschönes zu erzählen haben. Ein Tip noch für den Arbeitgeber von Herrn M: Disziplinarische Maßnahmen sollten in manchen Fällen auch genutzt werden.

Dem DJH kann ich aus eigener Erfahrung Rechtsanwalt Helmut Naujoks empfehlen.

Nur mal so am Rande bemerkt zum Herrn Najouks und seiner Fähigkeiten: http://publik.verdi.de/2007/ausgabe_05/gewerkschaft/aktuell/seite_4-5/A0 Es geht bei der Goldenen Zitrone außschließlich darum, dass eine Mitarbeiterin entlassen wurde, die sich über ihre Tätigkeiten/ mögliche Anordnungen informiert hat. Und das ist der eigentliche Skandal, hier kann nicht von Leitung gesprochen werden, sondern von besonderer Kurzsichtigkeit des Verantwortlichen.