Konzern will billigeres Quelle Call Center

Das Quelle Call Center soll mit derzeit 850 Jobs die Kosten des Karstadt/Quelle Konzerns sanieren. Durch Auslagerung in ein neues Call Center in derselben Region glaubt der Konzern billigere Mitarbeiter zu bekommen, BR-online vom 28.3.07.

Die Mitarbeiter des Call-Centers sollen nach Konzernvorstellung statt bisher durchschnittlich 2.000 Euro nur noch zwischen 1.100 und 1.450 Euro brutto verdienen, also 30 - 40% weniger als bisher. Eine Rechnung wie das mit entsprechend weniger Leistung zu machen ist, hat der Konzern nicht bekanntgegeben.

Kosteneinsparungen haben offenbar nichts mit realen guten Bilanzzahlen mit 346 Millionen Euro Gewinn zu tun. Es ist auch nicht anzunehmen, dass das Call Center die Entschaedigung der Wertheim Erben bezahlen soll. Was also soll nun wieder dieser Schnellschuss im Vorstand, der sich unmittelbar auf die Beziehung zu allen Telefonkunden auswirkt?

Die Betroffenen protestierten auch schon lautstark vor der Quelle-Zentrale in der Fürther Strasse, wo es auf der anderen Seite erst einen für den Electrolux Konzern verlustreichen Streik der AEG gegeben hat.