Ignoranz der Banken

Wer glaubt, nach der Bankenrettung mit Milliarden der Steuerzahler anerkennen diese Banken das als Verpflichtung, der irrt leider sehr. Welche Bank läßt sich schon an die kritischen Tage nach dem Zusammenbruch der Lehmanns Bank erinnern?

Ein Beispiel besonderer Überheblichkeit ist bei einer im Hypothekengeschäft tätigen Bank bekannt, die ein BGH Gerichtsurteil über die Berechnung sog. Vorfälligkeitsentschädigungen meint ignorieren zu müssen.

Vorfälligkeitsentschädigungen werden von Banken verlangt, wenn Bankkunden versuchen, ein Darlehen beispielsweise für eine Wohnung vor Ablauf der Laufzeit zurückzuzahlen.

Anfragen nach der Berechnungsgrundlage dieser Entschädigungen, wie sie auch von den Verbraucherzentralen vorgeschlagen werden, bleiben unbeantwortet. Statt Antwort schickt die Bank ein Gefälligkeitsschreiben der bankeigenen Rechtsabteilung, bestehend aus lauter Allgemeinplätzen.

Haben die Banken aus der von ihnen verursachten Krise wirklich nicht gelernt, wie wichtig Kunden und das Image der Bank sind?