Jetzt dreh'n die total durch..

was heist hier zu heftig beschweren? im ton liegt die musik. man sollte bedenken, das am anderen ende auch nur menschen sitzen die ihre arbeit machen, so gut es geht. die können ja nichts dafür, wenn ein rechner zu langsam ist, oder die firma z.b. die software falsch beauftragt bzw falsche anforderungen an die entwicklung herausgibt. jeder mensch ist normalerweise bestrebt, sein optimum an arbeit zu leisten. für die entscheidungen können die am anderen ende der telefonleitung am wenigsten. da sollte man sich wohl eher mit der oberen ebene beschäftigen.............. es gibt da andere methoden sich zu wehren ))